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Dossier de Radio-Canada sur Twitter
(Gilles Dauphin) Ce petit outil de micro-blogage, chaque billet ne doit pas dépasser 140 caractères-espaces, est le troisième site de réseautage social le plus visité après Facebook et MySpace. C’est sur Twitter qu’on a pu suivre en premier l’amerrissage miraculeux de l’Airbus sur la Hudson River à New York. Barak Obama en a fait un de ses outils de campagne et a pu ainsi rejoindre près d’un demi-million de personnes. Il est appelé à prendre de plus en plus de place dans la couverture de situations d’urgence. Je vous invite donc à prendre connaissance de l’excellent dossier de Sophie-Hélène Leboeuf de Radio-Canada.

Saviez-vous que…
le vidéo de l’humoriste Jean-François Mercier se plaignant du service à la clientèle de Bell a été visionné 653 535 fois depuis sa mise en ligne et qu’il a suscité 1 216 commentaires. Quand une plainte devient une crise.

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