Les iraniens qui dénoncent les résultats des dernières élections ne font pas que descendre dans la rue. Ils ont aussi envahi Internet et utilisent abondamment Twitter et les sites de partage de photos et de vidéos. Donc, même si le gouvernement en place peut réussir à tenir les journalistes étrangers éloignés des manifestations, ce sont [...]

L’Organisation mondiale de la Santé vient d’élever son niveau d’alerte pandémique en phase 6. Ce qui veut dire concrètement que tous les États sont invités à mettre en œuvre les premières actions concrètes de leur plan de lutte à une pandémie d’influenza, ou à tout le moins à se préparer à répondre à l’augmentation du [...]

Dans un récent billet, Fiabilité des tests pathologiques du cancer du sein au Québec : Où est l’empathie?, mon collègue Steve Flanagan rappelait « En temps de crise, la communication doit être dirigée d’abord vers les personnes véritablement concernées, touchées, affectées. ». La ministre des Ressources naturelles du Canada, madame Lisa Rait, pourrait bien payer [...]

Air France a réagi très rapidement à l’annonce de la disparition du vol AF 447 qui effectuait la liaison Rio de Janiero – Paris dans la nuit du 31 mai au 1er juin dernier. La page d’accueil de son site corporatif a été rapidement modifiée pour donner accès à des informations : communiqués de presse [...]

Voici les principaux éléments de la communication des risques en situation d’urgence ou de crise identifiés par le Protecteur du Citoyen dans son rapport d’enquête spéciale sur la gestion de la crise de la listériose associée aux fromages québécois: Expliquer les résultats de l’évaluation des risques ayant mené à la sélection d’une option de gestion [...]

Depuis le dévoilement d’une étude menée par le Dr. Louis-A. Gaboury, le président de l’Association des pathologistes du Québec, révélant d’importantes marges d’erreurs concernant des tests réalisés en pathologie pour des cancers du sein, les nombreuses parties prenantes au dossier ont largement exprimé leur point de vue. Il est dommage que le ministre de la [...]

À l’exception du site du ministère de la Santé et des services sociaux qui se contente de fournir, en page d’accueil, un hyperlien au mp3 de la conférence de presse du 31 mai du Dr. Bolduc, les sites des autres organisations ne font aucune mention du débat qui fait les manchettes depuis mercredi dernier. Silence [...]