D’une part : Le nouveau système informatique d’Hydro-Québec a coûté 500 millions de dollars … mais il est incapable de calculer les frais sur les factures en retard à taux composé comme le faisait l’ancien, ce qui réduit les revenus de la société d’État. (Hélène Baril, Cyberpresse, 5 février 2010) D’autre part : Un nombre [...]

Internet a radicalement changé le paysage médiatique et le travail des journalistes. Bien qu’on en parle moins, ce nouvel environnement de blogues et de réseaux sociaux change tout aussi radicalement le travail des relationnistes. Gilles Dauphin explique qu’aujourd’hui, il faut coordonner les conversations. Autres billets : Journalisme : évolution de l’emploi aux États-Unis La communication [...]

Dans Le Parrain 2, Francis Ford Coppola fait dire à un de ses acteurs : Sois proche de tes amis, et encore plus proche de tes ennemis. La boutade a ses limites mais elle illustre bien ce que devrait être l’approche des gestionnaires quant à la pertinence ou non de permettre aux internautes d’émettre des [...]

Après avoir lancé GrippeMontréal (notre billet), l’Agence de la santé et des services sociaux de Montréal a récidivé sur la Toile avec Pourquoijedevrais.ca, un micro-site lancé le 8 décembre pour faire la promotion de la vaccination. L’annonce sur le blogue de Dominic Arpin a soulevé tout un débat malheureusement à l’avantage des anti-vaccination. Cette campagne [...]

« Les gens associent parfois pandémie à scénario catastrophe. Avec Internet, il est très facile de semer le doute et de désinformer les gens au lieu de les informer. » Ce sont davantage la pléthore d’informations pseudo-scientifiques circulant sur Internet qui ont semé la confusion dans l’esprit des gens. C’est ce qu’aurait déclaré monsieur Karl [...]

Deux belles initiatives Internet à souligner : D’abord MonVaccin.ca, un module de distribution de coupons pour la vaccination développé par Agricom Communications et déployé dans six Centres de la santé et des servcies sociaux (4 au Saguenay – Lac Saint-Jean, 1 dans Chaudière-Apalaches et un autre dans Lanaudière). Le menu de navigation identifie aussi les [...]

Dans la foulée de mon billet sur l’utilisation des médias sociaux aux États-Unis dans le cadre de la pandémie de grippe A (H1N1), le US Department of Health and Human Services a organisé un concours pour la production d’un clip vidéo faisant la promotion des mesures de prévention pour se protéger de la grippe A [...]

Le Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et le U.S. Department of Health and Human Services (HHS) misent sur les réseaux sociaux dans leur campagne d’information et de prévention sur la grippe A (H1N1). Au menu, bien entendu, des pages sur les principaux réseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter), un canal YouTube, des fils RSS [...]