Je vous invite fortement à lire ce billet dans lequel bolt|peters explique point par point les changements qu’ils ont apportés. Et, à la toute fin du billet, vous trouverez les hyperliens vers les gabarits que vous pouvez utiliser gratuitement.

1. Même s’il existe une salle de conférence, la plupart des 65 membres de l’équipe travaillent en virtuel de leurs bureaux dans le même édifice ;
2. L’équipe s’assure par ordre de priorité de l’état de santé du personnel de Microsoft, puis de celui de ses partenaires et de ses prinicpaux clients et ensuite, elle met son portail OneResponse au service des organismes d’aide internationale pour les aider à coordonner leurs activités ;
3. Le portail est disponible en deux versions : à large bande passante et une version épurée plus rapide à télécharger.

1. La ville de Montréal, l’arrondissement de Montréal-Nord et la ville de Longueuil où se sont établis de nombreux haïtiens. (Mise en garde : nous avons été en communication, mercredi matin, avec du personnel de la ville de Longueuil.)
2. Le gouvernement du Canada et le gouvernement du Québec.

Les captures d’écrans ont toutes été faites vendredi, le 15 janvier, à 16h00.

Ville de Montréal : aucune mention

Arrondissement de Montréal-Nord : communiqué dans la zone À surveiller

Ville de Longueuil : Appel évident à Faire un don

Gouvernement du Canada : Déclaration du PM

Gouvernement du Québec : Petit bandeau dans la colonne de droite

• La ville de Longueuil est de loin la plus pro-active. À noter cependant que cela aura pris quatre jours avant que l’appel à la générosité du public se retrouve en haut de page. Quant au silence de la ville de Montréal, j’espère qu’il n’est pas le reflet de l’importance que ses dirigeants accordent à Internet.
• J’aurais personnellement préféré que le gouvernement du Canada mette plus l’accent sur les dons que sur l’image de notre premier ministre et que le gouvernement du Québec ne se contente pas d’un tout petit bandeau discret pendant que notre premier ministre se rue sur toutes les tribunes médiatiques.

D’abord MonVaccin.ca, un module de distribution de coupons pour la vaccination développé par Agricom Communications et déployé dans six Centres de la santé et des servcies sociaux (4 au Saguenay – Lac Saint-Jean, 1 dans Chaudière-Apalaches et un autre dans Lanaudière). Le menu de navigation identifie aussi les régions de Montréal et Québec mais ne donne accès à aucun formulaire au moment d’écrire ce billet.

Formulaire de réservation pour la vaccination

Et, GrippeMontreal, une initiative du Dr Richard Lessard, directeur de santé publique à Montréal, qui propose aux internautes de s’inscrire et de participer au suivi de la progression des symptômes reliés à la grippe dans la région de Montréal. Outre le site, l’équipe a aussi créé un blogue, une page Facebook et un canal Twitter. Après quatre semaines, 665 participant(e)s se sont inscrit(e)s.

La carte des participant(e)s au projet Grippe Montréal

Le 16 avril, le site Web de Virginia Tech a reçu plus de un million de visites, soit environ dix fois l’achalandage habituel du lundi », affirme Mike Dame, directeur des communications Web de l’établissement. Deux serveurs supplémentaires ont été nécessaires pour répondre à la demande cette journée-là, malgré l’affichage d’une page d’accueil en version texte seulement dès 10 h 17.

Virginia Tech disposait d’une « version allégée » de son site Web parce qu’elle avait déjà vécu une situation d’urgence huit mois auparavant, alors qu’un prisonnier en fuite avait tué un garde de sécurité et un officier de police à proximité du campus Blacksburg, entraînant la fermeture de celui-ci. Après l’incident, M. Dame et son équipe ont préparé une version simplifiée de la page d’accueil, sans image et plus facile à consulter. Cette version allégée était prête et a pu être utilisée rapidement le 16 avril.
Communication en temps de crise, Karine Joly, Affaires universitaires

Sidewiki est un utilitaire qu’on installe sur son fureteur et qui permet à tout internaute possédant un compte Google de laisser un commentaire à propos de n’importe quelle page de votre site. Un article d’AdvertisingAge analyse l’impact de ce nouvel outil sur l’industrie pharmaceutique américaine : Big Pharma and Google Sidewiki: A Sink or Swim Situation? Ainsi, sur la page d’accueil de Pfizer, un internaute explique que l’entreprise vient d’être condamnée par le département de la Justice à une amende record.

Un commentaire Sidewiki sur la page d'acueil du site de Pfizer

Il n’est pas possible de “demander” à Google de désactiver cette fontion. Dans le Guide de mise en route de Sidewiki, on peut lire cependant qu’il n’est pas possible d’ajouter un commentaire à une page SSL cryptée (https). Le meilleur conseil que j’ai lu à date est le suivant : faire en sorte que Google Webmaster Tootls nous envoie un courriel d’alerte dès qu’un commentaire est publié. La même personne suggère aussi d’écrire le premier commentaire sur chacune des pages de son site (mais ça peut être long en diable).

Un survol rapide des sites des principales organisations québécoises qui font les manchettes ne m’a pas permis de trouver de commentaires “Sidewiki”.

La page d'accueil du site corporatif d'Air France

À noter que tous les communiqués des premières journées étaient rédigés à l’intention des familles et des proches des disparu(e)s.

La rubrique consacrée à la tragédie